Un livre de marketing du secteur public développe vos capacités de marketing

Marketing des services du secteur public [Public sector marketing]

Livre de marketing du secteur public
Cours de marketing du secteur public

Le livre sur le marketing dans le secteur public de HB Publications, intitulé "Le marketing dans le secteur public", fait partie de la série "Les compétences essentielles pour le secteur public". Disponible sous forme de livre et de livre électronique, le livre explique les principes du marketing et les applique dans un environnement public et à but non lucratif.

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Comprendre comment les techniques de marketing peuvent être utilisées dans le secteur public est devenu de plus en plus important. Des stratégies de marketing efficaces garantissent que les services du secteur public sont centrés sur leurs clients. Ceci est particulièrement important dans le contexte concurrentiel actuel et les contraintes budgétaires. Les gestionnaires du secteur public devraient considérer le marketing comme un élément fondamental du processus de gestion. Ce livre leur donne les connaissances nécessaires pour le faire efficacement.

Le livre fournit des exemples et des exercices pratiques permettant aux apprenants d'appliquer leurs connaissances théoriques à la pratique. Cela encourage le développement personnel et l'amélioration continue.

Le livre est idéal pour ceux qui souhaitent améliorer et devenir confiants dans leurs capacités de marketing dans le secteur public ou à but non lucratif. Le livre est facile à lire et est écrit dans un style simple.

Le livre de marketing du secteur public comprend les sujets suivants:

Qu'est-ce que le marketing?

  • Définitions marketing
  • Identifier les besoins du client
  • Anticiper les besoins des clients
  • Satisfaire les besoins des clients
  • Comprendre les conditions du marché
  • Marketing versus vente
  • Résumé

Le marketing mix

  • Les quatre piliers du marketing
  • Produit ou service
  • Cycle de vie du produit
  • Endroit
  • Prix
  • Promotion (publicité)
  • Les gens (le cinquième pilier)
  • Résumé

Le plan marketing

  • Le processus de planification marketing
  • Se fixer des objectifs
  • Développer la stratégie marketing
  • Analyser le marché
  • Identifier les types de clients
  • Définir les clients cibles
  • Déterminer l'avantage concurrentiel
  • Développer le plan marketing
  • Mise en œuvre du plan marketing
  • Résumé

Marketing dans un environnement public

  • Différences entre le secteur privé et le secteur public
  • Développer une organisation marketing

Utilisation pratique des techniques de marketing

  • Étude de marché
  • Application du marketing mix
  • Relations publiques
  • Pertinence de la vente
  • Marketing interne

Études de cas marketing

Cahier des charges marketing du secteur public

Détails Information
Titre Marketing des services du secteur public
Auteurs

Jennifer Bean

Lascelles Hussey
La langue Anglais
Date de publication 1er janvier 2012
Éditeur HB Publications
ISBN 978 1 899448 77 7
Taille

150 × 210

Des pages 133 pages

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