Stellen Sie mit diesem Selbststudienbuch Qualitätsmanagement im öffentlichen Sektor bereit

Qualität im öffentlichen Sektor [quality management in the public sector]

Qualitätsmanagement im öffentlichen Sektor durch HB Publications

Das Qualitätsmanagement im öffentlichen Sektor ist eine entscheidende Aufgabe der Manager, da es sich auf die Organisation und die Wirtschaft auswirkt. Die öffentlichen Mittel sind nicht nur begrenzt, sondern auch getrennt. Es ist daher wichtig, sicherzustellen, dass die Servicequalität angemessen gemessen und überwacht wird.

Das Buch von HB Publications "Qualität im öffentlichen Sektor" verdeutlicht die Bedeutung von Qualität (im öffentlichen Sektor) und wie diese überwacht, gemessen und erreicht werden kann.

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Das Buch ist Teil der Reihe "Grundlegende Fähigkeiten für den öffentlichen Sektor". Das Buch erläutert den Nutzen (gegenüber den Kosten) der Einführung eines Qualitätsmesssystems sowie die Festlegung von Qualitätsstandards und deren Überwachung und Kontrolle.

Das Buch ist in einfachem Englisch verfasst und enthält Beispiele und praktische Übungen. Dies ermöglicht den Lernenden, ihr theoretisches Wissen auf reale Situationen anzuwenden und fördert die kontinuierliche Verbesserung.